Einkaufsablauf
Diese Beschreibung des Einkaufsablaufs gilt für Ihre Nutzung des Online-Shops von Lineonyx (nachfolgend "wir" oder "uns") beim Auswählen, Bestellen und weiteren Bearbeiten Ihrer Bestellung.
1. Produkte ansehen und auswählen
Sie können in unserem Online-Shop die verfügbaren Produkte ansehen und sich anhand von Produktbildern, Nutzungshinweisen und grundlegenden Informationen orientieren. Auf dieser Grundlage können Sie die für Ihren Bedarf passenden Artikel auswählen und die jeweiligen Produktdetails prüfen.
2. In den Warenkorb legen
Nachdem Sie sich für einen Artikel entschieden haben, können Sie diesen in den Warenkorb legen. Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit, die ausgewählten Artikel zu überprüfen, die Anzahl anzupassen oder einzelne Artikel wieder zu entfernen.
3. Bestellung absenden
Nachdem Sie Ihre Auswahl im Warenkorb bestätigt haben, gelangen Sie zur Bestellseite. Dort geben Sie die für die Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Angaben ein. Bitte achten Sie darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt eingetragen werden, damit die weitere Bearbeitung ordnungsgemäß erfolgen kann.
4. Prüfung und Bearbeitung der Bestellung
Nach dem Absenden Ihrer Bestellung wird diese geprüft und in die weitere Bearbeitung übernommen. Sobald die Bestelldaten vollständig vorliegen und die Bestellung bestätigt werden kann, beginnt der weitere Ablauf der Auftragsbearbeitung.
5. Versand und Lieferung
Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet und versendet. Informationen zu Liefergebiet, Bearbeitungszeit und Versanddauer können Sie den entsprechenden Hinweisen in unserem Online-Shop entnehmen.
6. Erhalt und Prüfung der Ware
Nach Erhalt der Sendung empfehlen wir, die Ware zeitnah zu prüfen. Bitte kontrollieren Sie den äußeren Zustand und vergleichen Sie den Inhalt der Sendung mit Ihrer Bestellung. Falls Unregelmäßigkeiten festgestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte mit den relevanten Angaben zu Ihrer Bestellung.
7. Unterstützung nach der Bestellung
Wenn Sie nach Erhalt der Ware Fragen haben oder eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen möchten, können Sie sich an uns wenden. Wir bearbeiten Ihr Anliegen auf Grundlage der jeweils geltenden Hinweise und Abläufe unseres Online-Shops.
8. Kontakt
Adresse: 321 Lee Road 63, Opelika, AL 36804-8885, US
Telefon: +1 (347) 408-6737
Adresse E-Mail: info@lineonyx.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (MEZ)